Acceptation des Conditions
Ces Conditions Générales régissent votre accès et utilisation de la plateforme Jenexio. En créant un compte, en accédant à nos services ou en utilisant toute fonctionnalité de la plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas, vous ne devez pas utiliser la plateforme.
Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal de majorité dans votre pays) pour créer un compte et utiliser Jenexio en tant que vendeur. En vous inscrivant, vous déclarez avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
Inscription du Compte
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de les mettre à jour si nécessaire. Le partage de comptes est interdit.
Abonnements et Facturation
Jenexio propose des plans d'abonnement avec des intervalles de facturation mensuels et annuels. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous nous autorisez à débiter votre méthode de paiement pour les frais applicables. Les surclassements de plan prennent effet immédiatement, les rétrogradations à la fin de la période de facturation en cours.
Obligations du Vendeur
En tant que vendeur, vous êtes seul responsable des produits que vous listez, des commandes que vous traitez, de l'exactitude des informations produits, du respect des lois sur la protection des consommateurs et fiscales de votre juridiction, du service client et de la résolution des litiges avec vos clients. Vous ne devez pas lister de produits illégaux, contrefaits ou interdits.
Comportements Interdits
Vous ne pouvez pas utiliser Jenexio pour : violer une loi ou réglementation ; enfreindre les droits de propriété intellectuelle ; vendre des biens contrefaits, volés ou illégaux ; vous engager dans la fraude, le blanchiment d'argent ou des pratiques trompeuses ; transmettre des logiciels malveillants ou code nuisible ; spammer, harceler ou abuser d'autres utilisateurs ; tenter d'accéder sans autorisation à la plateforme ; ou interférer avec le bon fonctionnement du service.
Paiements et Remboursements
Les frais d'abonnement sont non remboursables sauf si requis par la loi applicable. Pour les transactions entre vendeurs et leurs clients, les remboursements sont régis par la politique de remboursement propre du vendeur et les lois de sa juridiction. Jenexio n'est pas partie à ces transactions.
Propriété Intellectuelle
La plateforme Jenexio, y compris tous les logiciels, designs, logos et contenus que nous fournissons, est la propriété intellectuelle de Jenexio et de ses concédants de licence. Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez, mais vous nous accordez une licence mondiale et non exclusive pour l'héberger, l'afficher et le traiter selon les besoins d'exploitation de la plateforme.
Suspension et Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces conditions, vous engagez dans une activité frauduleuse ou représentez un risque pour la plateforme ou ses utilisateurs. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord. À la résiliation, votre accès à la plateforme prend fin, mais certaines dispositions de ces conditions survivront.
Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Jenexio ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation de la plateforme. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.
Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales de temps à autre. Lors de modifications importantes, les utilisateurs enregistrés devront examiner et accepter les conditions mises à jour avant de continuer à utiliser la plateforme.
Loi Applicable
Ces conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où Jenexio est enregistrée, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu par les tribunaux compétents de cette juridiction, sauf disposition contraire des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.
Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, contactez-nous à [email protected].